日頃よりオンセブンデイズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2023年4月1日から4月19日までの間、レジシステムの不具合により
マイページに連携された一部の購入履歴に誤表示が発生しておりました。
対象のお客様にはご心配とご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
該当のお客様には10月25日に正しい購入履歴が表示されるよう下記の通りシステム修正を実施いたしました。
現在では、正しい購入履歴が表示されております。
これにあたり、お客様に行っていただく作業はございません。
[対象]
2023年4月1日から19日までの間に
一部の値引き商品をご購入されたお客様
[状況]
システム不具合の影響により、マイページ内の[注文履歴]に値引き前の価格が表示されておりました。
※ご購入時のお支払いや発行レシートに不具合は発生しておりません。
[対応]
2023年10月25日に対象のお客様の該当購入履歴を返品対応し
正しい購入履歴が反映されるようシステム修正を実施いたしました。
今後、このようなことが発生しないよう、再発防止に取り組んで参ります。
今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
2023年10月26日 株式会社オンセブンデイズ
